Refusionspolitik

Fortrydelsesret

I henhold til den franske forbrugerlov (Code de la consommation) har du 14 kalenderdage fra modtagelsen af din ordre til at fortryde dit køb, uden at skulle give en begrundelse.

Sådan returnerer du

Skriv til os på contact@givroto.com med dit ordrenummer. Vi svarer inden for 24 arbejdstimer med returadressen. Send hele produktet retur, så vidt muligt i emballagen.

Refundering

Vi refunderer dig senest 14 dage efter, at vi har modtaget returneringen, med samme betalingsmiddel, som du brugte til ordren.

Returomkostninger

Du betaler selv omkostningerne ved returnering, medmindre produktet er defekt eller ikke svarer til din ordre.

Defekt eller forkert produkt

Hvis produktet er ankommet defekt eller ikke svarer til din ordre, erstatter vi det eller refunderer dig for vores regning. De lovbestemte garantier for overensstemmelse (artikel L217-3 ff. i den franske forbrugerlov, Code de la consommation) og for skjulte mangler (artikel 1641 ff. i den franske civillov, Code civil) gælder.

Standardfortrydelsesformular

(Udfyld og returnér kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde aftalen.)
Til Givroto, contact@givroto.com:
Jeg/vi (*) meddeler hermed, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) aftale om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*):
Bestilt den (*)/modtaget den (*):
Forbrugerens/forbrugernes navn:
Forbrugerens/forbrugernes adresse:
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis indholdet af denne formular meddeles på papir):
Dato:
(*) Det ikke-relevante overstreges.